Un dels grans
reptes que tenen les empreses és crear nous productes que tinguin acceptació en el mercat. L’anàlisi del valor
és aplicar un mètode de competitivitat organitzat i creatiu, adreçat a la
satisfacció de l’utilitzador, mitjançant un sistema de concepció específic,
funcional, econòmic i pluridisciplinar. Ho podem resumir com la manera
d’aconseguir la màxima satisfacció aplicant el mínim cost.
Anàlisi del valor = ( màxima satisfacció / mínim
cost )El numerador l’obtindrem amb una combinació entre anàlisi funcional i creativitat, mentre que el denominador serà un tema d’enginyeria del valor.
La creativitat es
basa en l’heurística (ciència del pensament), i es tracta d’aconseguir idees
innovadores mitjançant tècniques com brain-storming o tempesta de pensament. Això
s’aconsegueix reunint gent diversa i recollint totes les idees generades pel
grup, sense limitar ni qüestionar res, i posteriorment anar treballant amb les
idees recollides. En els seus inicis, s’estimulava als participants amb amfetamines
que desinhibien al grup afavorint la tempesta d’idees.
L’ésser humà té
els següents mecanismes disponibles, la memòria (magatzem de dades), el
raonament (operativitat lògica) i la imaginació (operativitat d’enginy), cada
mecanisme pot actuar per separat o mitjançant els altres.
Factors de competitivitat
A l’hora de crear
un producte, hem de pensar en les Claus de la competitivitat, que venen donades
per 10 factors bàsics:
1.- La seducció (
disseny )
2.- La
funcionalitat ( satisfacció )
3.- La qualitat (
emoció )4.- La durabilitat ( vida útil )
5.- El cost (
preu final )
6.- La tecnologia
( fiabilitat )
7.- Els materials ( qualitat )
8.- La productivitat ( cost elaboració )
9.- La innovació
( disseny )
10.- La servucció
( servei )
La essència de l’anàlisi del valor
És la lògica de
resolució de problemes, que ha de passar pels següents punts:
1.- Necessitat:
Determinar el problema a resoldre.
2.- Funció:
Problema escollit o resposta virtual.
3.- Producte:
Resposta efectiva.
Avantatges de l’anàlisi del valor
Escomesa funcional
-> Formular el problema en termes de ‘finalitat’.
Tenir en compte
constriccions -> del tipus d’entorn, tecnologies de l’Empresa,…
Anàlisi crític
-> assegurar-se del correcte fonament del problema.
Treball en grup
-> Associar les competències i guanyis de les sinergies generadesPreocupació econòmica i realista -> Compromís entre necessitat i l’objectiu de competitivitat.
Procès sistemàtic -> Pla de treball en 7 fases
Fase 1:
Orientació de l’estudi.
Fase 2: Recollida
d’informació.
Fase 3: Anàlisi
de costos i de funcions.
Fase 4: Recerca
de solucions.
Fase 5: Estudi i
avaluació de solucions.
Fase 6: Balanç
provisional i proposta d’elecció.
Fase 7:
Realització.
El valor d’un
producte està matisat pel valor de la seva utilització, la raresa que suposi,
el canvi originat i l’estima que generi. Tots aquets valors estan integrats en
la noció de valor d’ús, que guia el judici i elecció dels utilitzadors o
usuaris finals.
El procés creatiu
Per acabar, els
següents consells per afavorir el procés creatiu:1.- Les idees apareixen de manera invisible.
2.- La
preconciència facilita l’associació lliure i l’aparició de la creativitat, i es
veu afavorida per la tranquilitat.
3.- Acostumar-nos
a distingir problemes importants per la repercussió que poden tenir en la
nostra vida personal o professional.
4.- Els problemes
s’han de dividir i afrontar un o un.
5.- Mai la
primera idea és la millor.
6.- Cal descobrir
quina és la nostra manera de ser i de pensar.
7.- Ser creatiu
requereix tenir interès i dedicació davant el problema a resoldre.
8.- Les idees
apareixen per associació.
9.- En buscar
idees, obrim la ment a influències externes.
10.- En comunicar
alguna cosa als demès, fem-ho amb convicció.
AQUAE revista municipal de Caldes
de Malavella Abril 2015